Jungla de juegos te informa que puedes devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el precio total del producto. No se realizará la devolución del dinero por el servicio delivery.

Para realizar el cambio o devolución el producto debe estar en su empaque original, sin abolladuras. Si en el proceso del cambio no hay existencias del producto, se podrá realizar el cambio por un producto del mismo valor o podrá solicitar la devolución de dinero a través de la pasarela de pagos en un plazo de 30 días.

Si el producto tiene algún(os) componentes faltantes por falla de fábrica, el producto no debe presentar ninguna señal de uso ni encontrarse destroquelado.

Todos los componentes deben de conservar su empaque original para realizar el cambio del producto.

Para realizar el cambio o devolución del producto el cliente deberá realizarlo compra a través de la página web o enviar un correo a  administracion@jungladejuegos.com